KENNISBANK > BLOGS > Combineer EAM en ITSM vanuit IBM MAS

Combineer EAM en ITSM vanuit IBM MAS

Steeds meer van je operationele assets zijn slim: via een IoT-koppeling zijn ze onderdeel van een EAM-systeem. De grens tussen het onderhoud en beheer van dit soort assets en je IT-assets vervaagt steeds verder. Hoe handig is het om dit voortaan vanuit één systeem te doen? IBM Maximo Application Suite brengt nu enterprise asset management (EAM) en IT service management (ITSM) bij elkaar!

14 May 2024 • 9 minuten lezen
7

Het onderhoud en beheer van je operationele assets en je IT-assets zijn geen gescheiden werelden meer. Zo hebben de sensoren van je slimme pompen regelmatig een firmware-update nodig, het uitrollen van zo’n wijziging is een typisch IT-proces. En gaan je monteurs bijvoorbeeld op pad met een laptop en een kalibratieapparaat, dan moet je beide soorten apparatuur beheren.

Maximo IT: IBM Control Desk in IBM MAS

Tot nu toe deed je het onderhoud en beheer van je operationele assets vanuit een asset management-systeem zoals IBM Maximo. Terwijl je voor je IT-assets een oplossing zoals TOPdesk of IBM Control Desk gebruikte. Nu heb je voor je EAM en je ITSM geen aparte oplossingen meer nodig. Want de ITSM-functionaliteit van IBM Control Desk is geïntegreerd binnen IBM Maximo Application Suite (IBM MAS) , onder de naam Maximo IT. Net zoals alle onderdelen van IBM MAS laat Maximo IT zich eenvoudig bedienen, via dezelfde intuïtieve user interface.

Alles in één platform

Zo ga je vanuit IBM MAS efficiënter en effectiever te werk bij het onderhoud en beheer van je operationele assets en je IT-assets, terwijl je meer inzicht en controle hebt. Je ondersteunt zowel je infrastructuur als je gebruikers beter. Bovendien hoef je niet te investeren in (kennis van) verschillende systemen, je hebt aan één platform genoeg voor je complete EAM en ITSM.

Deel dit bericht

Lees ook deze blogs

Wil je sparren over je asset management-uitdagingen?

Johan Knook

Meer weten?

Wil je meer weten over de mogelijkheden van geïntegreerde EAM en ITSM vanuit IBM Maximo Application Suite? Neem contact op met Wouter Schouten via +31 (0)6-52 68 37 43 of w.schouten@gemba.nl.

Maak een afspraak
×